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Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de pedir.
¿Cómo funciona el pago contraentrega?
Haces tu pedido con tus datos de entrega y no pagas nada en línea. Cuando el mensajero llegue a tu dirección, pagas en efectivo el valor de los productos más el domicilio.
¿Cuánto demora la entrega?
Despachamos en 24 a 48 horas hábiles. En capitales suele llegar en 1 a 3 días; en zonas apartadas puede tomar hasta 5 días hábiles.
¿Envían a toda Colombia?
Sí, llegamos a los 32 departamentos. En este catálogo el domicilio es fijo: $15.000, y lo ves sumado en tu pedido antes de enviarlo.
¿Los productos son originales?
Todos nuestros suplementos vienen sellados, con banda de seguridad y registro sanitario vigente. El número de registro aparece en la ficha de cada producto.
¿Qué pasa si el producto llega en mal estado?
Escríbele a Laura por WhatsApp con una foto dentro de las 48 horas siguientes a la entrega y te reponemos el producto sin costo.
¿Cómo hago el pedido?
Agrega lo que quieras, abre tu pedido arriba a la derecha, completa tus datos de entrega y pulsa "Enviar mi pedido a Laura". Se abre WhatsApp con todo el detalle escrito; Laura te confirma la entrega por ahí mismo.